Nøkkelbudskap
(Key message)
Et nøkkelbudskap er selve kjernen i kommunikasjonen og det du vil at målgruppen skal huske etter å ha sett en kampanje.
Det er bedre å være noe for noen enn ingenting for alle.
- Vær oppmerksom på målgruppen. Hva trenger de å høre? Har du flere svært ulike målgrupper er det bedre å differensiere budskapet enn å forsøke å favne alle.
- Det som sies er ikke alltid det som blir oppfattet. Test nøkkelbudskapet på målgruppen din og gjør eventuelle justeringer.
- Et nøkkelbudskap bør være tydelig, enkelt og lett å forstå. Ikke komplisér med vanskelig språk og terminologi. Klisjeer og svulstig salgssjargong bør unngås.